某電商公司導入 Agentic AI 來處理客服工作。測試發現 Agent 在回答產品 FAQ 時經常出錯，且無法幫客戶修改訂單。這種情況最可能是因為缺少下列哪兩項工具或技術？

某開發團隊在建置企業內部知識檢索系統時，選擇採用多向量檢索器 （Multi-vector Retriever） ，下列何者為協助提升系統查詢的完整性與精準度的主要方式？

某有機農場累積了十年的病蟲害防治紀錄文件，包含不同作物的病害症狀描述、 防治方法和效果評估。農場主人希望建立一個 AI 助手，能根據農民描述的作物症狀，快速提供相關的防治建議和歷史案例。下列哪一種技術最適合解決這個需求？

某資安公司正在評估導入機器學習模型來偵測網路流量中的異常連線行為。技術團隊在比較各種演算法時，其中一位工程師建議採用支援向量機（SVM） 。請問下列何者最正確敘述支援向量機的特性？

某電商平台導入 CLIP（Contrastive Language-Image Pre-training）模型，讓使用者能直接輸入文字描述來搜尋商品圖片。請問 CLIP 模型是透過哪一種方式來衡量文字描述與圖片之間的相符程度？